مباحث مدیریتی 24به استنادآیات قرآنی
قدرت و بصیرت
وَ اذْکُرْ عِبادَنا إِبْراهیمَ وَ إِسْحاقَ وَ یعْقُوبَ أُولِی اْلاَیدی وَ اْلابْصارِ(ص، 45)
از پیامبران پیشین، ابراهیم و یعقوب و اسحاق، یادکن که دارای قدرت و بصیرت بودند.
231.رهبران و مدیران باید دارای قدرت (برای انجام مسؤولیت) و بصیرت (برای شناخت مسؤولیت) باشند.
برخورد قاطع با تخلف
قالَ فَاخْرُجْ مِنْها فَإِنَّکَ رَجیمٌ (ص، 77)
خداوند خطاب به ابلیس (شیطان) فرمود: از این درگاه بیرون برو.
232.در برخورد با تخلفاتی که موجب تجرّی دیگران میشود و یا آنقدر بزرگ است که بخشش آن بیقانونی را به دنبال میآورد، برای حفظ سازمان، اخراج و تنبیه شدید متخلف لازم است.
مسؤولیت و مؤاخذه
وَ لا تَزِرُ وازِرَةٌ وِزْرَ أُخْرى ... (زمر، 7)
هیچ کس بار گناه دیگری را به دوش نمیکشد. (هر کس به خاطر گناه خودش مؤاخذه میشود.)
233.هرکس مسؤول کار خویش است و نمیتوان همه کارکنان را به خاطر کمکاری یک نفر مؤاخذه نمود. همیشه باید سبب شناسایی شود و با آن برخورد شود.
آگاهی از محیط
فَلا یغْرُرْکَ تَقَلُّبُهُمْ فِی الْبِلادِ (غافر، 4)
ای پیامبر! حرکتهای نظامی کفار در شهرهایشان تو را نفریبد.
234.مدیران سازمان باید از تحرکات و برنامههای رقبا آگاهی داشته باشند تا غافلگیر نشوند.
گذشته و آینده
فَینْظُرُوا کَیفَ کانَ عاقِبَةُ الَّذینَ مِنْ قَبْلِهِمْ ... (غافر، 82)
در زمین سیر کنید تا عاقبت کسانی را که قبل از شما بودهاند ببینید.
235.مدیران در محاسبات خود، فقط وضعیت فعلی سازمان و کارکنان را نبینند، بلکه شایسته است ضمن بررسی و اطلاع کامل از وضعیت گذشته، عاقبتاندیش نیز باشند.
اعتمادسازی
إِنّی لَکُمْ رَسُولٌ أَمینٌ (دخان، 18)
ای مردم! من برای شما پیامبری امین بودهام!
236.مدیران باید اعتماد افراد سازمان را به خود جلب نمایند، زیرا اعتماد متقابل، موجب اطاعتپذیری بیشتر میگردد.
زمان شناسی
فَأَسْرِ بِعِبادی لَیلاً ... (دخان، 23)
ای موسی! بندگان مرا شبانه از سرزمین مصر کوچ بده.
237.دخیل کردن عنصر زمان در برنامهریزیهای سازمانی، عاملی کلیدی در موفقیت یا عدم توفیق است.
بیان دلیل توبیخ
ذلِکُمْ بِأَنَّکُمُ اتَّخَذْتُمْ آیاتِ اللّهِ هُزُوًا وَ غَرَّتْکُمُ الْحَیاةُ الدُّنْیا ... (جاثیه، 35)
این عذاب شما به خاطر آن است که آیات خدا را مسخره گرفتید و زندگی دنیا مغرورتان کرد.
238.دلیل تنبیه و توبیخ باید به اطلاع متخلفان برسد تا بتوانند خود را اصلاح کنند
صداقت
ما أَدْری ما یفْعَلُ بی وَ لا بِکُمْ ... (احقاف، 9)
این آیه از زبان حضرت رسول میفرماید: من نمیدانم که با من و شما چگونه رفتار خواهد شد.
239.یکی از ویژگیهای مدیران در نظام اسلامی، صداقت است؛ آنجا که چیزی را نمیدانند و یا توان انجام آن را ندارند، با صداقت میگویند: از حدّ دانش یا توان من خارج است.
پیشبینی تبلیغات مخالفان
وَ قالَ الَّذینَ کَفَرُوا لِلَّذینَ آمَنُوا لَوْ کانَ خَیرًا ما سَبَقُونا إِلَیهِ وَ إِذْ لَمْ یهْتَدُوا بِهِ فَسَیقُولُونَ هذا إِفْکٌ قَدیمٌ(احقاف، 11)
وکسانی که کفر ورزیدند دربارة مؤمنان میگویند: اگر اسلام خوب بود، ما زودتر از آنها به آن چنگ میزدیم.
ادامه آیه میفرماید: چون راه به جایی نمیبرند، به زودی خواهند گفت: دین، یک دروغ قدیمی است.
240.مدیران و رهبران، باید تاکتیکها و تبلیغات رقبا را پیشبینی کنند تا بتوانند علیه آن به موقع اقدام کنند.
ادامه دارد...
- ۹۶/۰۹/۲۵